核对“厦门百度推广”的真实项目经验,最直接的办法不是听对方介绍做过哪些行业,而是要求其围绕一个具体账户,讲清预算规模、投放目标、账户结构、调整动作和结果数据,并允许你交叉验证。如果对方只能说出“做过很多厦门本地客户”“效果不错”这类模糊表述,无法还原任何操作细节,就应视为经验证据不足。这个方法适用于你时间有限、需要先筛掉明显不靠谱的候选服务方。
真实做过项目的人,对账户细节有记忆。你可以让对方挑一个已经结束或仍在服务、且不涉及客户保密信息的案例,按下面的顺序讲:
判断信号很明确:能按顺序讲下来,且每个环节有具体数字或操作名称,可信度较高;如果讲到一半就转回“我们资源多”“我们和百度关系好”,基本可以停止追问。注意,这里核对的是操作经验,不是公司规模,规模大不等于这个账户是他做的。
时间有限时,不必把所有细节都问一遍,集中追问下面三项即可。
适用条件是:你已经在两三个候选之间比较,需要快速分出差的一方。如果对方以保密为由拒绝任何细节,可以接受不透露客户名,但不能接受连操作逻辑都不讲。
让对方针对你所在的行业,现场给出一个初步的账户结构思路,包括:准备分几个推广计划、每类计划对应什么搜索意图、落地页承接什么内容、前期准备用哪些指标判断要不要继续投。
这个测试不要求方案完美,要求的是思路是否具体、是否贴合你的业务。比如做本地装修服务,合理的思路会区分“装修公司”“装修报价”“某小区装修”等不同意图,并说明哪类词先小预算测试。如果对方给出的结构和任何行业都能套用,说明他要么没有相关经验,要么在应付你。
判断结果:思路里有你业务特有的词类和承接方式,可以进入下一轮;全程只讲“关键词要精准”“落地页要优化”这类通用话,说明经验无法迁移到你的项目。
把前面几步合起来看,出现以下信号,可以认为对方的项目经验基本可信:
反过来,只要出现“保证排名”“保证多少咨询量”“和百度内部有关系”这类承诺,无论其他方面讲得多好,都应当降低信任。百度推广的效果受行业竞争、预算、落地页和客服承接共同影响,没有任何服务方能单方面保证固定结果。
下一步,把你最在意的两三个候选按上面的清单各问一遍,记录每个人能答到第几层。答得最具体、最愿意让你接触执行者的那个,优先进入深入沟通。